Algemene voorwaarden
Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 22 april 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en diensten van Wycer, bereikbaar via www.wycer.nl. Door gebruik te maken van onze website, het aanmaken van een account of het afnemen van diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
- Wycer: het platform dat informatie, trainingen, documenten en digitale ondersteuning biedt op het gebied van kwaliteit, certificering en bedrijfsvoering.
- Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die de website of diensten van Wycer bezoekt of gebruikt.
- Account: een persoonlijk profiel waarmee de gebruiker toegang krijgt tot afgeschermde onderdelen van het platform.
- Diensten: alle informatie, tools, documenten, trainingen en andere producten die via Wycer beschikbaar worden gesteld, gratis of betaald.
- Overeenkomst: elke afspraak tussen Wycer en de gebruiker over het gebruik van diensten of content.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website en het portaal van Wycer. Door de site te gebruiken of een account aan te maken, verklaart de gebruiker deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan. Afwijkingen zijn alleen geldig als Wycer hiermee schriftelijk instemt.
3. Gebruik van de website en accounts
- Gebruikers dienen de informatie op Wycer te gebruiken op een wijze die past bij het doel: kennisdeling en ondersteuning.
- Het is niet toegestaan inloggegevens met derden te delen of misbruik te maken van het platform.
- Wycer behoudt zich het recht voor accounts te blokkeren of te verwijderen bij misbruik, schending van regels of inactiviteit.
- Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid van hun gegevens en het veilig bewaren van hun inloggegevens.
4. Diensten en informatie
- Wycer streeft naar actuele en juiste informatie, maar garandeert niet dat alle gegevens op elk moment volledig of foutloos zijn.
- Informatie, documenten en formats zijn bedoeld als hulpmiddel en vervangen geen professioneel advies of wettelijke verplichtingen.
- Wycer mag de inhoud, opzet of functionaliteit van het platform op elk moment aanpassen, uitbreiden of beëindigen.
- Gratis diensten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of verwijderd.
5. Betalingen en abonnementen
- Indien betaalde modules of abonnementen worden aangeboden, gelden daarvoor aanvullende voorwaarden die bij aanmelding worden verstrekt.
- Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Niet-tijdige betaling kan leiden tot opschorting of beëindiging van de toegang.
6. Intellectueel eigendom
- Alle inhoud op het Wycer-platform, waaronder teksten, logo’s, lay-out, documenten en formats, is eigendom van Wycer of haar licentiegevers.
- Het is niet toegestaan zonder toestemming materiaal van Wycer te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
- Gebruikers mogen downloads en formats uitsluitend gebruiken binnen hun eigen organisatie, tenzij anders overeengekomen.
7. Aansprakelijkheid
- Wycer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de daarop beschikbare informatie, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Gebruik van documenten, formats of adviezen is altijd op eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker.
- Wycer garandeert geen resultaat of certificering; het platform biedt ondersteuning, geen vervanging van audits of wettelijke verplichtingen.
8. Overmacht
Wycer is niet verplicht verplichtingen na te komen als dat redelijkerwijs onmogelijk is door omstandigheden buiten haar invloed, zoals storingen, overheidsmaatregelen of netwerkproblemen.
9. Beëindiging en wijziging
- Gebruikers kunnen hun account op elk moment beëindigen via de instellingen of per e-mail.
- Wycer kan deze voorwaarden of haar diensten aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen worden gebruikers via de website of e-mail geïnformeerd.
- De meest recente versie staat altijd op www.wycer.nl/algemene-voorwaarden.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Wycer gevestigd is.